宅配買取Q&A 【旧姓名義口座への振込みは可能か？】
2018.12.2
こんにちは。宅配買取の安田です。
今年もあとわずかですね。
そろそろ、大掃除の計画立てる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
たくさんの荷物を一気に片付けたい！そんな時は宅配買取がとても便利です。
でも、いざ利用しようと思うと、わからない事や不安に思うこともありますよね。
そこで今回は、お客様からKOMEHYO宅配買取へいただいた
ご質問の1つを紹介したいと思います。
************ 今回の質問はこちら ************
結婚して姓が変わったけど銀行口座の名義を変更をしていません。
旧姓口座への振込みは可能ですか？
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◆回答◆
申し訳ございません。旧姓口座への振込みはできないんです。
原則、ご本人様と同姓同名のお口座にのみお振込みが可能です。
宅配買取での本人様であることの確認は、
「お申込者様の身分証明書のご名義と、お振込先のお名前が一致」
しているかで確認をとります。
間違いなく本人だとしても、旧姓の場合は別人として判断せざるをえません。
宅配買取では、面前での確認ができないためです。
大変お手数をおかけしますが、
宅配買取をご利用の前に、新姓名義へのご変更手続きをお願いします（＾＾）
もし、
「口座名義の変更ができない。」「利用までに間に合わない。」等
ご事情がございましたら、
代わりの方法もございますので、
一度、宅配買取のフリーダイヤルへご相談ください。
KOMEHYO宅配買取を選んでいただいたお客様に
なんとかご利用いただけるよう手をつくします！！
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