楽天ポイントは使えますか？

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オンラインストアで買った商品を、店頭で受け取ることはできますか？

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お店への商品の取り寄せは、何点まで可能ですか？

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下取りとはなんですか？

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ダイレクトメール（DM）を送付してほしい/送付停止したい。

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KOMEHYOメンバーズを退会するにはどうしたら良いですか？

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登録情報（氏名・住所・メールアドレスなど）を変更したい。

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現在貯まっているポイント数や有効期限を知るにはどうしたら良いですか？

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メンバーズカードを紛失してしまいました。再発行はできますか？

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オンラインストアや宅配買取で貯めたポイントを店頭でのお買い物やキャッシュバックで使うにはどうしたら良いですか？

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店頭で貯めたポイントをオンラインストアで使うにはどうしたら良いですか？

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KOMEHYOポイントに有効期限はありますか？

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KOMEHYOポイントとはなんですか？どんなメリットがありますか？

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KOMEHYOメンバーズカードは、どこでもらえますか？

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KOMEHYOメンバーズカードとはなんですか？

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購入した商品を返品することはできますか？

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車椅子用のお手洗い（トイレ）はありますか？

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駐車場はありますか？

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店舗の場所、営業時間を教えてください。

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免税販売を行っていますか？

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購入した商品が故障した場合はどうすればよいですか？

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商品の取り置きは可能ですか？

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KOMEHYOで買った商品に保証期間はありますか？

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店舗での支払い方法はどのようなものがありますか？

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KOMEHYOで売っている商品の品質について教えてください。

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ギフト包装はしてもらえますか？

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購入した指輪や腕時計などのサイズ調整はしてもらえますか？

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未使用品とはどういう意味ですか？

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同じ商品であっても販売価格が違うのはなぜですか？

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商品の値引きはしてもらえますか？

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KOMEHYOポイントはいつ付与されますか？

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