KOMEHYOの店舗やオンラインストアに関するよくある質問から商品、サービスに関わることまで、お客様からのお問合せにお答えします。
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店頭で貯めたポイントをオンラインストアでお使いいただくには、メンバーズカードの情報とオンラインストアの会員情報を統合いただく必要があります。
<すでにオンラインストア会員のお客様>
お客様ページにログインいただき、「会員情報管理」の「お客様情報の修正」へお進みください。
「ポイントカード登録」の枠にお持ちのメンバーズカード裏面に記載された12桁の番号を入力いただき登録いただくと、オンラインストアでもメンバーズカードのポイントがお使いいただけるようになります。
<まだオンラインストアの会員でないお客様の場合>
こちらよりオンラインストアの新規会員登録をお願いいたします。
情報ご入力時、「ポイントカード登録」の枠に、お持ちのメンバーズカード裏面に記載された12桁の番号を入力してください。
こちらをご入力いただくことで、登録完了時にメンバーズカードの情報が統合され、オンラインストアでもメンバーズカードのポイントがお使いいただけるようになります。
なお、統合後は宅配買取でもポイントを貯めていただくことが可能です。
(宅配買取で、貯まったポイントでのキャッシュバックはご利用いただけません)