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『安心の理由ってなに?』–フリマアプリKANTEの秘密–

こんにちは!KANTEカスタマーサポートの川合です。

今日は、前回の続きです。

※前回のブログはこちら>>>>☆☆☆  

フリマアプリ、なんだか不安だな。。。

知らない人からブランド品を買うなんてこわい。。。

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そもそもまず、不安だなと思う理由、何がありますか?

一番大きいのは

『本物なのかな。。。?』

ここではないでしょうか。

商品を実際に見ることも、触ることもできないですし

一般の方が売っている商品です。

そう思うのも、無理はないですね。

でも、お店で買うよりもお得に出品されていたりします。

『ほしい。。。だけど。。。』

この、悶々とした気持ちの繰り返しです。

そこで!!

お客様のご不安を取り除くために

【KOMEHYOカンテイ 】というシステムを作りました。

出品者さまと購入者さまのやりとりの間に、KOMEHYOが入るのです。

どんな流れかというと。。。

①KANTEで欲しい商品を検索

②KOMEHYOカンテイ付きで注文手続き

③商品が出品者さまからKOMEHYOに届き、KOMEHYOカンテイ開始

④プロの目利きが実物を見て基準をクリアしたお品物だけ、購入者さまにお届け

この流れがあれば、一気に安心できませんか?

次のブログでもう少し細かくご案内しますね。

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