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店舗について

店舗について Q&A

  • Q.
    店舗の場所、営業時間を教えてください。
  • A.

    店舗の住所・営業時間などの基本情報、およびアクセスマップは各店舗ページをご参照ください。
    なお、本社は「愛知県名古屋市中区大須」にあります。

  • Q.
    お店での支払い方法はどのようなものがありますか？
  • A.

    以下のお支払い方法をご利用いただけます。

    • 1. 現金
    • 2. クレジットカード
      JCB VISA MASTER UC アプラス　アメリカン・エキスプレス　ダイナースクラブ　セゾン　TSCUBIC　イオン　三菱UFJニコス　ジャックスCF　セディナ　オリコ　DC
      ※新宿店、銀座店、名古屋本館、カメラ・楽器館、心斎橋店、神戸三宮店では、銀聯カードのお取扱いもございます。
    • 3. ショッピングクレジット
      オリコ　セディナ　ジャックス （審査によりお申し込みの意に添えない場合がございます。）
    • 4. 商品券、ギフト券
      JCB VISA MASTER UC　アメリカン・エキスプレス　ダイナースクラブ　三菱UFJニコス

  • Q.
    車椅子用のお手洗い（トイレ）はありますか？
  • A.

    新宿店の4F、および、名古屋店本館4F、5Fにございます。

  • Q.
    オンラインショップに掲載されている商品をコメ兵の店舗で買うことはできますか？
  • A.

    宝石をお買い求めの場合は、宝石を扱っている店舗、時計をお買い求めの場合は、時計を扱っている店舗など、該当商品の取扱店舗であれば、基本的にはお買い上げいただけます。 店舗によって取扱商品が異なりますので、まずは各店舗の取扱商品をご確認ください。

  • Q.
    オンラインショップに掲載されている商品を近くの店舗で実際に見ることはできますか？
  • A.

    宝石をお買い求めの場合は、宝石を扱っている店舗、時計をお買い求めの場合は、時計を扱っている店舗など、該当商品の取扱店舗であれば、基本的にお取り寄せいただけます。店舗によって取扱商品が異なりますので、まずは各店舗の取扱商品をご確認ください。

  • Q.
    免税販売を行っていますか？
  • A.

    現在、以下の店舗が免税販売に対応しております。

    • ・新宿店
    • ・銀座店
    • ・青山店
    • ・名古屋店（本館、きもの館、カメラ・楽器館、アメカジ館）
    • ・心斎橋店
    • ・神戸三宮店

      • なお、免税販売に関しては、外国人旅行者が対象であり、以下の条件が必要となります。

    • 1. 課税商品で同一日のお買上合計金額が、10,001円以上であること。
    • 2. 当日のお買上げであること。
    • 3. 帰国時にその商品を持ち出しすること。
    • 4. パスポートを持参されていること。
      • ※その他詳細につきましては、店頭スタッフにお尋ねください。

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