こんにちは。
コメ兵カメラ担当のOGUです。
今日、お客様よりこんな言葉をいただきました。

「明後日、絶対使いたいのですが、修理はまだかかりそうですか？」

当店に修理をお出しいただいているお客様より、明後日どうしても使用されたいというご依頼を受けました。
本日は修理会社もお休みなので、完了日が明確にわかりませんでしたが、1日にお預かりしたので、通常だとおそらくまにあいそうもありません…。
お客様にその旨をご説明して、こんなご提案をいたしました。
「当店に同一機種の貸出機がございますので、こちらをご使用いただけますか？」
お客様に御納得いただき、貸し出しいたしました。

「ありがとう。とても助かりました!!」
笑顔で帰られたので、こちらもまずは一安心です。

機械のトラブルはいつおこるか全く分かりません。大切な日にこわれてしまう可能性もございますので、当店でも、アフターサービスはしっかりとさせていただきます。