2009年5月29日の、とあるお客様 「コメ兵の常連、卒業」
5月28日
こんにちは
コメ兵カメラ担当のOGUです。
今日、お客様より、こんな声をいただきました。
「私の連れがコメ兵の常連だったけど、常連を卒業したよ。他店が安くしてくれるからそっちにいくようになったよ。」
とてもショックでしたが、正直なお言葉だと思います。やはり、価格競争は厳しいものです。もちろん、お客様に満足のいく価格でご提供したいのですが、はっきりいって他店より高い商品もあります。それをカバーできるよう、売場での操作説明はもちろん、その後、いつでもお電話いただければ操作説明をいたしておりますし、不良、不具合へのご対応も迅速に行います。カメラライフをサポートしたいという純粋な気持ちを忘れないよう、ご対応していきたいと思います。
Posted :2009.05.29


